個人情報の取り扱い方針

エヌ・ティ・ティ レゾナント・テクノロジー(以下「当社」という)では、全ての企業活動において個人情報を保護し適切な取り扱いをすることが社会的責務であると考えております。そのため当社では、以下のプライバシーポリシーに基づいて個人情報の適切な保護に努めてまいります。なお、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)についてはこちらをご覧ください

1.当社の個人情報保護に関する基本的な考え方

当社の個人情報保護に関する基本的な考え方は、プライバシーポリシーに定めるとおりとなります。

2.個人情報の利用目的

(1) 当社は、お客様よりご提供いただきました個人情報について、以下の利用目的の範囲内で利用いたします。

個人情報の種類 該当する個人情報 利用目的
① 当社サービスに関連するお客様の個人情報
  • お客様の氏名等の個人を識別できる情報
  • 住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、請求金額、支払状況、サービスID、パスワード、ニックネーム、契約内容等のお客様情報のうち、氏名等との組合せにより個人を識別できる情報
  • 金融機関の口座番号、クレジットカード番号等の支払口座に関する情報のうち、氏名等との組合せにより個人を識別できる情報
  • 運転免許証等の本人確認書類記載の個人情報
  • 割賦販売等の信用取引にかかる、お客様の勤務先、年収等の情報のうち、氏名等との組合せにより個人を識別できる情報
  • サポートセンター等での通話等音声記録における個人を識別できる情報
  • ご意見・ご要望・お問合せ内容・アンケート調査内容・契約中のサービス内容・申込受付履歴等サービス提供等に付随して取得した情報における個人を識別できる情報
  • (ア)当社サービスの提供・検証・改善
    1. 当社ウェブサイト及びアプリケーション上における、当社及び当社の提携先や取引先等の第三者のサービス、商品等の販売、発送及びアフターサービスのご提供
    2. 当社ウェブサイト及びアプリケーション上における広告の配信
    3. サービス、商品等の提供に係る設備の管理及び改善
  • (イ)新サービス・商品の検討・開発・実験・検証
  • (ウ)お客様からのお問合せへの対応・お客様のサポート
  • (エ)お客様であることの確認・与信管理
  • (オ)料金請求・課金・決済
  • (カ)当社または第三者のサービス等に関する通知・ご案内
  • (キ)キャンペーンの抽選・賞品の発送・連絡、ポイントの付与
  • (ク)アンケート調査・分析・集計・結果の通知・謝礼の送付
  • (ケ)お客様ご自身を識別できない形式に加工した統計資料の作成
  • (コ)統計資料の当社での利用または第三者への提供
② 当社が開催・共催・出展等するイベントにご参加いただいた方の個人情報
  • 氏名等の個人を識別できる情報
  • 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報のうち、氏名等との組合せにより個人を識別できる情報
  • ご意見・ご要望・お問合せ内容・アンケート調査内容・契約中のサービス内容・申込受付履歴等サービス提供等に付随して取得した情報のうち、氏名等との組合せにより個人を識別できる情報
③ お取引先の皆様の個人情報
  • ご担当者氏名等の個人を識別できる情報・会社住所、電話番号、メールアドレス等のお客様情報のうち、氏名等との組合せにより個人を識別できる情報
  • (サ)業務上の連絡、取引及び契約上の権利義務の履行その他の管理
④ 当社にお問い合わせいただいた方の個人情報
  • 氏名等の個人を識別できる情報
  • 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報のうち、氏名等との組合せにより個人を識別できる情報
  • 通話等音声記録における個人を識別できる情報
  • ご意見・ご要望・お問い合わせ内容に付随して取得した情報のうち、氏名等の組合せにより個人を識別できる情報
  • (シ)お問合せへの対応・サポート
  • (ス)お問合せされた方であることの確認
  • (セ)お問合せされた方ご自身を識別できない形式に加工した統計資料の作成
  • (ソ)統計資料の当社での利用または第三者への提供
⑤ 当社の採用選考に応募いただいた皆様の個人情報
  • 応募者名等の個人を識別できる情報
  • 住所、電話番号、メールアドレス、学歴、職歴等の応募者情報のうち、氏名等との組合せにより個人を識別できる情報
  • (タ)面接の連絡、採用結果の通知その他の連絡
  • (チ)採用選考、配属先の決定
⑥ 委託元から受領した個人情報
  • 当社が他の事業者から委託された業務の実施にあたって取扱う個人情報
  • (ツ)当該業務の実施に必要となる範囲内での利用
⑦ 監視カメラによる個人情報
  • 監視カメラの映像において個人を識別できる情報
  • (テ)当社施設における安全管理

(2) 当社は、以下に挙げる「利用者情報」を以下の「利用者情報の利用目的」の範囲内で収集いたします。これらの情報のように単体で特定の個人を識別することができない情報については「個人情報」として取扱いをいたしませんが、他の情報と合わせて特定の個人を識別可能となった場合には、個人情報として、プライバシーポリシーに基づき適切にお取扱いいたします。

3.個人情報の管理

4.Google Analytics からの情報取得について

当社は、Google Inc. がクッキー情報を利用して収集した、Google Inc. が指定するサイトでのお客様の行動履歴情報(ウェブサイト内のページの閲覧履歴、各ページの滞在時間、ブラウザやOS の種類/バージョン、リファラー、アクセス元を含み、これに限られませんが、お客様個人を識別できる情報は含まれません)について、Google Inc. より提供を受けています。

当社は、当該情報を上記「利用者情報の利用目的」の範囲で利用する場合があります。Google Inc. が取得する上記情報については、Google Inc. のプライバシーポリシーに基づき管理されます。お客様は、Google Inc. によるクッキー情報を利用した上記情報の取得を明示的に回避したい場合は、以下の Google Inc. のサイトよりオプトアウトしてください。

Googleポリシーと規約(Google Inc.サイト)
Google アナリティクス オプトアウト アドオン(Google Inc.サイト)



制定:2022年2月14日
最終改訂:2023年6月16日