Remote TestKit の使い方

契約状況の確認・変更

契約状況の確認・変更にについて

契約状況の確認


マイページ‐契約プランからプランの確認が行えます。

  • [状態]が契約中のものが現在契約中のプランです。
  • [状態]が解約済みと表記されているプランも、[有効期限]が過ぎていないプランにつきましては、有効期限までご利用頂けます。

プランの追加・変更

   

マイページ‐プラン購入ページから、契約プランの追加・変更が行えます。

プランの追加・変更について詳しくは、こちらをご覧ください。

オプションメニューの追加


ご提供中のオプションメニューの内、人気端末パックについては、マイページ‐プラン購入ページからお申込みいただけます。

その他のオプションメニューにつきましては、お問合せフォームよりお問合せください。

アカウント情報・請求先にについて

アカウント情報の確認・変更


マイページ‐アカウント情報から登録しているアカウント情報の確認・変更が行えます。

請求書送付先情報の確認・変更

マイページ‐アカウント情報から登録している請求書送付先情報の確認・変更が行えます。

月初~請求書発行日(第7営業日)の期間に請求書送付先を変更された場合、変更の反映が翌月以降になってしまう場合がございます。

支払いクレジットカードの変更

支払いカード情報登録内容の確認、変更につきましては、株式会社ユニヴァ・ペイキャスト(ips-support@univapay.com)よりお送りしているメールに記載されている、

「カード情報変更URL」から変更、または、下記クレジットカードサポート窓口までご連絡頂けますようお願いいたします。

株式会社ユニヴァ・ペイキャスト クレジットカードサポート窓口

ips-support@univapay.com

0570-035-672

※株式会社ユニヴァ・ペイキャストからのメールは、クレジットカードでの購入時に記載いただいたメールアドレス宛に、購入時・自動更新支払い日(月初)にお送りしております。

なお、クレジットカードのお引き落としに失敗した場合、下記の2通のメールがお送りされます。

・Remote TestKitの登録メールアドレスに「[Remote TestKit]利用料金のお支払いについて」

・クレジットカードでの購入時に記載いただいたメールアドレス宛に「クレジットカード課金失敗のお知らせ」

こちらのメールに記載の次回お引落し日(次回課金日)に、お引落し確認ができましたら、Remote TestKitアカウントが再開いたします。

次回お引落とし日までに、カード情報登録内容、変更等を改めてご確認いただけますようお願い申し上げます。