契約状況の確認・変更
契約状況の確認・変更にについて
契約状況の確認
マイページ‐契約プランからプランの確認が行えます。
- ［状態］が契約中のものが現在契約中のプランです。
- ［状態］が解約済みと表記されているプランも、［有効期限］が過ぎていないプランにつきましては、有効期限までご利用頂けます。
プランの追加・変更
マイページ‐プラン購入ページから、契約プランの追加・変更が行えます。 プランの追加・変更について詳しくは、こちらをご覧ください。オプションメニューの追加
ご提供中のオプションメニューの内、人気端末パックについては、マイページ‐プラン購入ページからお申込みいただけます。
その他のオプションメニューにつきましては、お問合せフォームよりお問合せください。
アカウント情報・請求先にについて
アカウント情報の確認・変更
マイページ‐アカウント情報から登録しているアカウント情報の確認・変更が行えます。
請求書送付先情報の確認・変更
マイページ‐アカウント情報から登録している請求書送付先情報の確認・変更が行えます。 月初～請求書発行日（第7営業日）の期間に請求書送付先を変更された場合、変更の反映が翌月以降になってしまう場合がございます。支払いクレジットカードの変更
マイページ-契約プラン より該当プランの「カード変更」より支払いクレジットカードの変更が行えます。
なお、クレジットカードのお引き落としに失敗した場合、下記メールがお送りされます。
・Remote TestKitの登録メールアドレスに「[Remote TestKit]利用料金のお支払いについて」
上記のメールに記載の次回お引落し日（次回課金日）に、お引落し確認ができましたら、Remote TestKitアカウントが再開いたします。
次回お引落とし日までに、カード情報登録内容、変更等を改めてご確認いただけます